Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez Therivalonqus, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de solutions financières accessible via therivalonqus.com.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du Traitement

Therivalonqus

550 Rue Paradis, 13008 Marseille, France
Téléphone : +33388236952
Email : info@therivalonqus.com

Therivalonqus est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD. Nous sommes responsables de déterminer les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

3. Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance

Données de connexion

Adresse IP, données de géolocalisation, informations sur votre navigateur, historique de navigation

Données financières

Informations bancaires, historique des transactions, données de facturation, préférences d'investissement

Données comportementales

Utilisation de la plateforme, préférences utilisateur, interactions avec nos contenus

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir et maintenir nos services de solutions financières
  • Gérer votre compte utilisateur et authentifier votre identité
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Vous envoyer des communications importantes concernant nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
  • Analyser l'utilisation de nos services à des fins statistiques

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement : Pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels

Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services et la gestion de votre compte

Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude

Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires du secteur financier

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit Description Comment l'exercer
Accès Obtenir une copie de vos données personnelles Demande écrite à info@therivalonqus.com
Rectification Corriger ou mettre à jour vos informations Via votre espace client ou par email
Effacement Supprimer vos données dans certaines conditions Demande écrite avec justification
Portabilité Récupérer vos données dans un format structuré Demande via info@therivalonqus.com
Opposition Vous opposer à certains traitements Lien de désinscription ou demande écrite
Limitation Restreindre le traitement de vos données Demande motivée par écrit

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@therivalonqus.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

7. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
  • Surveillance continue de nos systèmes informatiques
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires du secteur financier.

8. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Avec nos partenaires financiers pour la fourniture de certains services
  • En cas de fusion, acquisition ou restructuration de notre société

Tous nos partenaires et prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat par :

  • Une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • La mise en place de clauses contractuelles types approuvées
  • L'adhésion à des codes de conduite ou certifications reconnus

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences.

11. Modifications de cette Politique

Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Service Protection des Données

Email : info@therivalonqus.com
Courrier : 550 Rue Paradis, 13008 Marseille, France
Téléphone : +33388236952

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.